Offres

Gestion et optimisation de la relation client - Centres de contact

Le groupe Acticall propose une gamme de services couvrant l'ensemble de la chaîne de gestion de la relation client à distance afin de conseiller, gérer et optimiser vos problématiques CRM.
Nos centres de contacts gèrent tous vos appels en flux entrants (service client, assistance et fidélisation) et en flux sortants (acquisition, vente).

Organisé autour de 7 expertises métier, le groupe Acticall est le partenaire clé de vos projets de relation client.

• Service client - Assistance - Fidélisation
• Assistance technique
• ActiSanté - Relation Patient à distance
• Acquisition - Vente
• Monétique - Bancaire
• Etudes - Mesure de la Qualité
• Ingénierie informatique - Automatisation
• Formation