100 nouveaux emplois en CDI avant fin 2011
Le Groupe Acticall, aux côtés de ses partenaires locaux de la région Auvergne, a inauguré hier, mardi 15 novembre, le site de production de Cournon d’Auvergne. Fort de son développement, Acticall a annoncé le recrutement d’une centaine de collaborateurs en CDI d’ici à fin décembre 2011, ce qui portera à 500 le nombre de salariés sur le site, et 1000 sur l’ensemble du pôle R2A (sites de Saint Etienne et de Cournon d’Auvergne).
( de gauche à droite : Tristan Daube, Directeur du pôle R2A d'Acticall, Laurent Uberti, Président du Groupe Acticall, Serge Godard, Mairie de Clermont Ferrand et Président de la Communauté d'Agglomération de Clermont-Ferrand, René Souchon, Président du Conseil régional d'Auvergne, Lionel GAY, Vice-Président du Conseil Général du Puy-de-Dôme, Marc Boyer, Conseiller délégué à l'Urbanisme de la Mairie de Cournon d’Auvergne, et Frédéric Danel, Directeur régional du Pôle Emploi Auvergne)
Dans la suite de son développement, le Groupe Acticall a ouvert, en septembre 2010, un second site de production dans la région Rhône Alpes - Auvergne, directement rattaché au site de Saint Etienne. Cette implantation à Cournon d’Auvergne a donné naissance au pôle R2A (Rhône Alpes - Auvergne) d’Acticall, dirigé par Tristan Daube.
Un an après l’ouverture de ce site, hébergeant les activités de service client de deux acteurs majeurs dans leur secteur d’activité (Téléphonie & Internet, et Energie), les équipes comptent plus de 400 collaborateurs, dont 330 téléconseillers en CDI et une cinquantaine d’encadrants et formateurs en CDI.
Des partenaires locaux actifs pour le développement d’Acticall dans la région Auvergne
C’est le fruit d’un long travail collectif qui a été salué hier au travers de cette journée d’inauguration officielle. Grâce au soutien de ses différents partenaires locaux, Acticall est parvenu à concrétiser son projet d’implantation, dans un site spécialement aménagé pour les besoins de l’activité, tant d’un point de vue technique que social, et à soutenir progressivement le développement de ses équipes, pour assurer des prestations de qualité.
Aussi le Groupe Acticall tient-il à remercier les différents acteurs qui ont soutenu le projet d’implantation, et parmi eux : Pôle Emploi Auvergne, l’Agence Régionale de Développement Economique Auvergne, Michelin Développement, la Mairie de Cournon d’Auvergne, la Maire de Clermont Ferrand, la Communauté d’Agglomération Clermont Communauté, le Conseil général d’Auvergne, le Conseil Régional d’Auvergne... Une liste non exhaustive qui illustre bien l’investissement de chacun dans la réussite de ce vaste et fructueux projet.
Une centaine de recrutement en CDI d’ici à fin 2011, soit près de 1000 collaborateurs sur le pôle R2A
Dans le cadre de son développement, Acticall renforce les équipes du site et recrute, d’ici à fin décembre 2011, une centaine de collaborateurs en CDI, majoritairement des téléconseillers.
Ces nouveaux salariés seront formés aux métiers de la relation client à distance, ainsi qu’à l’univers (culture, produits et services) de l’entreprise, un acteur majeur de la Téléphonie et de l’Internet.
Une adresse mail a spécialement été créée pour les candidatures : recrutclermont@acticall.com
(envoyer CV + Lettre de motivation)
Fin 2011, après un peu plus de deux années d’existence, le pôle R2A (sites de Saint Etienne et de Cournon d’Auvergne) réunira ainsi près de 1000 collaborateurs. Plusieurs salariés ont déjà connu des parcours extrêmement riches au sein du pôle. En effet, on dénombre déjà plus de 70 évolutions de conseillers vers des postes d’encadrement (superviseurs / chefs de plateau) ou de formation.
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