1. Capital du groupe Acticall
02-10-09
"Relation Client : La famille Mulliez entre au capital d’Acticall"
"Acticall (siège à Paris 19ème - > 3 500 personnes prévues en 2010 – CA prév. 2009 : entre 110 et 112M€), qui est devenu l’un des cinq premiers acteurs du secteur de la relation client en France et affiche une croissance de 28%, vient d’accueillir la famille Mulliez dans son capital."
• Source : extraits de Flash Infos
07-10-09
"Creadev entre au capital d’Acticall"
"La société d’investissement de la famille Mulliez (Auchan, Décathlon, Leroy Merlin, Kiabi…), Creadev (dg : Bruno Donville), a repris les participations des deux fonds MBO et X Ange au sein du capital d’Acticall (pdg : Laurent Uberti ; Paris) et détient désormais 45% du capital de ce groupe de centres d’appels."
(…)
"Acticall a créé un nouveau centre d’appels entrants (dir. Tristan Daube) sur le parc d’activités Métrotech à Saint-Jean-Bonnefonds. Il emploie déjà 150 personnes et devrait compter 400 personnes dans les trois ans."
• Source : extraits de Bref Rhône Alpes
12-10-09
"Bruno Donville accueille Homeperf chez Creadev"
"Quelques jours après la finalisation de son rachat de 46% de l’opérateur de centres d’appels Acticall, Creadev, la société d’investissement de la famille Mulliez, a annoncé lundi dernier avoir racheté la spécialiste de la perfusion à domicile Homeperf. Investissant dans les secteurs du développement durable des échanges et de la santé, Creadev a été contacté par Rothschild qui organisait les enchères pour le compte du groupe Cair, propriétaire d’Homeperf."
•Source : extraits de Option Finance
2. Inauguration du site Acticall de Blois
01-10-09
"Transfert réussi pour Acticall"
"Le groupe Acticall, spécialisé dans la relation clients, a inauguré ses nouveaux locaux à Blois. 100 salariés supplémentaires seront recrutés."
(…)
"Le groupe Acticall (10 centres en France et 2 off-shore) vient d’emménager sur son nouveau site blésois, conçu pour offrir de meilleures conditions de travail à ses salariés. Acoustique, luminosité, ergonomie…"
(…)
"Des recrutements sont d’ailleurs prévus : le centre est équipé de 430 positions de travail contre 300 dans les précédents."
• Source : extraits de CCI économie
02-10-09
"Relation Client : Acticall investit à Blois"
"Le spécialiste de la relation client Acticall (siège à Paris 19ème - > 3 500 personnes prévues en 2010 – CA prév. 2009 : entre 110 et 112M€), fort d’une croissance de 28%, continue à investir « malgré un contexte économique tendu ».
Dans le Loir-et-Cher, le groupe quitte l’ancien centre d’appels de Vineuil, (…), pour emménager à Blois dans un centre d’appels de 3 500m² construit et loué par le promoteur Idec."
• Source : extraits de Flash Infos
14-10-09
"Acticall inaugure ses nouveaux locaux à Blois"
"L’ancien centre d’appel de Sligos, créé en 1975, repris dans le groupe Acticall depuis 1996 vient de quitter ses locaux de Vineuil pour de modernes bâtiments proches de la Polyclinique de Blois, rue des Arches, construits en un an."
(…)
"Acticall s’applique à fournir à son personnel une ambiance de travail conviviale et son directeur Xavier Strickler, 37 ans, explique : (…) Notre plus grande satisfaction est de savoir que l’ancienneté moyenne est de 9 ans dans le personnel présent et que certains téléopérateurs sont là depuis plus de 30 ans."
(…)
"Le volume global de contacts gérés par le groupe dans le monde atteint 42 millions sur une année ! Un groupe dynamique un chiffre d’affaires de 90 millions d’euros en 2008 et qui prévoit une croissance de 30% sur 2009."
• Source : extraits du Magazine Le Petit Solognot
3. Acticall Saint Etienne en développement
06-10-09
"Le site Acticall Saint-Etienne recrute 50 collaborateurs"
"Neuf mois après l’ouverture réussie de son site à Saint-Etienne, Acticall prévoit de lancer une nouvelle vague de recrutement."
(…)
"Le centre renforce ses équipes d’une cinquantaine de collaborateurs, tout profil confondu, pour un lancement opérationnel mi-octobre."
• Source : extraits de RelationClientmag.fr
07-10-09
"Le site Saint-Etienne recrute 50 collaborateurs"
"Neuf mois après l’ouverture réussie de son site à Saint-Etienne, Acticall prévoit de lancer une nouvelle vague de recrutement."
• Source : extraits de Cliadis
08-10-09
"Acticall recrute à Saint-Etienne"
"Ouvert au début de l’année 2009, le site Acticall de Saint-Etienne (Saint-Jean-Bonnefonds) continue de grandir."
(…)
"Le site de Saint-Etienne est dirigé par Tristan Daube qui « dresse un bilan positif 9 mois après l’ouverture » et prévoit déjà une nouvelle vague de recrutement en fin d’année."
• Source : extraits de Contactdistance.fr
09-10-09
"Nouvelle vague de recrutement chez Acticall"
"Le site Acticall de Saint-Etienne, spécialiste en relation client à distance, lance une nouvelle vague de recrutement."
(…)
"Il est à noter que de nouvelles vagues de recrutement sont d’ores et déjà planifiées pour le dernier trimestre 2009."
• Source : extraits de L’Essor
10-10-09
"Acticall Saint-Etienne lance une nouvelle vague de recrutement"
"Le site Acticall de Saint-Etienne, spécialiste en relation client à distance, dresse un premier bilan positif depuis le lancement de ses activités et lance une nouvelle vague de recrutement. Le site Acticall de Saint-Etienne, implanté à Saint-Jean-Bonnefonds, est en pleine croissance."
(…)
"Le directeur de site, Tristan Daube, dresse un premier bilan positif 9 mois après l’ouverture du site Acticall Saint-Etienne : « (…) En seulement quatre mois d’activité, nous avons pu, grâce à l’implication et la motivation de l’ensemble des équipes Acticall Saint-Etienne, atteindre comme prévu les standards de qualité attendus par notre client. » Et d’ajouter : « C’est dans ce cadre de réussite que nous poursuivons maintenant notre développement. »"
• Source : extraits de Téléloire.com
12-10-09
"Acticall : nouvelle vague de recrutement"
"Spécialiste en relation client à distance, Acticall, implanté à Saint-Jean-Bonnefonds, sur le site de Métrotech est en pleine croissance."
(…)
"Acticall Saint-Etienne compte une centaine de collaborateurs à ce jour et envisage une nouvelle vague de recrutement d’ici la fin de l’année."
• Source : extraits de Le Progrès.fr, Le Progrès
19-10-09
"Acticall lance une nouvelle vague d’embauche dans la Loire"
"Le groupe qui poursuit sa croissance dans l’Hexagone, change d’actionnaire minoritaire."
"Le groupe Acticall, dont le centre d’appel stéphanois, installé sur le parc Métrotech de Saint-Jean-Bonnefonds, est opérationnel depuis juin dernier, annonce le recrutement d’une cinquantaine de salariés supplémentaires."
(…)
"L’entreprise dirigée localement par Tristan Daube, souligne que le site ligérien est « en pleine croissance » et ajoute que « de nouvelles vagues de recrutement, avec l’aide de Pôle Emploi, sont d’ores et déjà planifiées pour le dernier trimestre 2009. »"
(…)
"Acticall, contrôlé par ses trois fondateurs (Laurent Uberti, Olivier Camino et Arnaud de Lacoste), vient par ailleurs de changer d’actionnaires minoritaires."
(…)
" Le spécialiste français de la relation client prévoit un chiffre d’affaires de 110 à 112 millions d’euros sur 2009 (+28%) avec un résultat d’exploitation compris entre 5 et 10%. Il emménage actuellement dans un nouveau centre d’appels à Blois (Loir-et-Cher), qui devrait à terme employer 450 personnes. Cet été, le secrétaire d’Etat chargé de l’emploi Laurent Wauquiez a annoncé le déblocage de plus de six millions d’euros d’ici 2012 pour développer 50 000 emplois en trois ans."
• Source : extraits des Affiches de la Loire
4. Acticall Toul
16-10-09
"Acticall recrute !"
"Dans les semaines à venir, l'opérateur installé dans un ancien bâtiment de l'usine de pneumatiques souhaite intégrer quarante nouveaux salariés. Pas de discrimination « Comme nous l'avons fait précédemment, nous avons sollicité le Pôle emploi de Toul pour procéder au recrutement. Chez nous l'adaptabilité au poste est plus importante que le contenu du CV » précise le directeur Thibault Constans."
(…)
"Installée depuis seulement avril dernier, Acticall est montée en puissance au fil des mois. Aujourd'hui, le centre d'appel emploie 140 salariés, dont 90% de femmes ! Un pourcentage intéressant, quand on connaît les difficultés rencontrées par l'emploi féminin en général, et dans notre bassin de vie en particulier !"
• Source : extraits de L’Est Républicain par Michel Brunner
