Gestion et optimisation de la relation client - Centres de contact
Le groupe Acticall propose une gamme de services couvrant l'ensemble de la chaîne de gestion de la relation client à distance afin de conseiller, gérer et optimiser vos problématiques CRM.
Nos centres de contacts gèrent tous vos appels en flux entrants (service client, assistance et fidélisation) et en flux sortants (acquisition, vente).
Organisé autour de 9 expertises métier, le groupe Acticall est le partenaire clé de vos projets de relation client.
24.04.12 - Le Groupe Acticall renforce sa démarche Qualité au niveau international.
Le Groupe Acticall annonce le renouvellement de sa certification NF Service – Centre de relation...
11.04.12 - Stratégie Clients 2012 : Acticall dresse le bilan.
Le salon Stratégie Client a fermé ses portes et l’heure d’un premier bilan est arrivé. Notons qu’il...
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