Acquisition - Vente - Fidélisation
Acticall, une approche complète et qualitative au cœur de votre stratégie de conquête
Vos problématiques
- un retour sur investissement immédiatement mesurable
- un retour d’expérience valorisé, en collaboration avec les équipes terrain
- la création de boucles vertueuses, génératrices de profit
Nos solutions
Au delà d’une simple campagne d’appels sortants, Acticall vous propose une prise en charge globale et pérenne de votre animation commerciale, pour que vous puissiez atteindre 2 types d’objectifs :
- quantitatifs : création de trafic, détection de projets, vente, optimisation de l’activité de la force de vente
- qualitatifs : amélioration de la connaissance des cibles, préconisation marketing
Ce type de prestations est principalement géré en flux sortants : vente de produits et services, prise de rendez-vous, création de trafic, qualification de fichiers, relances, collecte de dons, welcome-call et vente additionnelle.
| Avant-vente |
Vente |
Après-vente
Satisfaction client |
Fidélisation
Rétention client |
- Qualification base de données
- Support force de vente
- Prise de RV
- Création de trafic
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- Télé-vente de produits et services
- Relances sur processus d’achat ou d’abonnement
- Collecte de dons
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- Welcome-call et vente additionnelle
- Recouvrement
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- Campagne de réactivation
- Campagne de fidélisation
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